Некачественно оказали услугу: как добиться возврата денег
Если вам оказали услугу плохо или не в полном объёме — вы имеете право требовать переделку, компенсацию или возврат денег. Это регулируется ст. 29 Закона «О защите прав потребителей».
Когда можно требовать возврат:– услуга оказана не в срок
– услуга выполнена с нарушением условий
– качество не соответствует договору или стандарту
– результат услуги вам не передали
Что делать:
- Напишите письменную претензию (в 2 экз.)
- Приложите копии договора, чека, фото/видео доказательств
- Укажите: требуете устранить недостатки, либо вернуть деньги
- Продавец должен ответить в течение 10 дней
Если отказали — подавайте жалобу в Роспотребнадзор или иск в суд. Можно требовать моральный вред и штраф 50% за отказ в добровольном удовлетворении.
SEO-ключи:
плохо оказали услугу, как вернуть деньги за услугу, недовольны качеством работы, возврат оплаты за некачественную услугу
📥 Хотите получить готовый документ или консультацию?
Вы можете оплатить юридическую услугу онлайн — удобно, безопасно и без регистрации.
💳 Перейти к оплатеПосле оплаты отправьте чек на WhatsApp — и юрист свяжется с вами.
Получатель: ИП Абрамов В.В. | Платёж через защищённую систему СБП
Нужна юридическая помощь?
Юристы MosUrist.ru помогут вам разобраться в ситуации, составить документы или представить интересы в суде. Онлайн-консультации доступны бесплатно ежедневно.