⏱ Продавец тянет с возвратом денег: как ускорить процесс
Если магазин или продавец не возвращает деньги вовремя — вы вправе не только требовать возврата, но и получить неустойку за каждый день просрочки. Это прописано в ст. 22 Закона о защите прав потребителей.
Срок возврата денег — 10 календарных дней с момента подачи письменной претензии.Если деньги не вернули:
Вы вправе требовать:– возврат суммы
– неустойку (1% за каждый день просрочки от суммы)
– штраф 50% за отказ в добровольном удовлетворении требований
– компенсацию морального вреда
Что делать:
- Направьте письменную досудебную претензию (заказным письмом или вручив под роспись)
- Приложите копии чеков, переписку, договор
- По истечении 10 дней — подавайте в суд по месту жительства (госпошлина — 0 ₽)
SEO-ключи:
продавец не возвращает деньги, просрочка возврата по закону, неустойка за задержку, как подать в суд на магазин
📥 Хотите получить готовый документ или консультацию?
Вы можете оплатить юридическую услугу онлайн — удобно, безопасно и без регистрации.
💳 Перейти к оплатеПосле оплаты отправьте чек на WhatsApp — и юрист свяжется с вами.
Получатель: ИП Абрамов В.В. | Платёж через защищённую систему СБП
Нужна юридическая помощь?
Юристы MosUrist.ru помогут вам разобраться в ситуации, составить документы или представить интересы в суде. Онлайн-консультации доступны бесплатно ежедневно.